Forsendelse & returnering

Fragt og levering:

Speciallavede og personliggjorte varer:

Standard forsendelse
Afsendes indenfor 30 hverdage

Haste forsendelse:
Afsendes indenfor 10-12 hverdage

Leveringstid, bestillingsvarer

Alle bestillingsvarer har længere leveringstid end lagervarer. Bestillingsvarer bestilt hos Anlil.dk har normalt en leveringstid mellem 1-6 uger. Alle leveringstider er forventede leveringstider.

Det er ikke muligt at afhente varer på adressen uden aftale.

Anlil.dk sender videst muligt til nærmeste pakkeshop hos Dao. Du vil i de tilfælde det er muligt modtage et track and trace-nummer, så du kan følge din pakke fra vores lager til dit hjem. Fragtprisen beregnes ud fra vægt.

Vi leverer desværre ikke til Grønland og Færøerne eller andre lande end Danmark.

Fortrydelsesret

Der gives ikke fortrydelsesret på varer købt i vores webshop, da varen er af en sådan art, at der ifølge dansk lovgivning ikke kan eller bør ydes returret (vi producerer på bestilling). Læs mere på forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der fremstilles efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg, jf. Forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2 og 3.
Vare sendt retur eller modtagelse nægtet vil blive opkrævet de faktiske fragtomkostninger.

Anlil.dk tilbyder 14 dages tilfredshedsgaranti – Sker der noget, så kontakt os, så aftaler vi om du ønsker en ombytning eller pengene retur

Anlil.dk forholder sig dog retten til ikke at kreditere fragtomkostningen. Det er ofte ikke nødvendigt at sende varen retur.

Varens stand ved returnering

Du hæfter for forringelsen af varens værdi, som skyldes anden håndtering end nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Hvis varen er brugt udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Ved fortrydelse af købet får du en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Anlil.dk at vurdere varens stand.

Ønsker du at returnere en eller flere vare, kan du købe fragt og modtage en pakkelabel gennem vores Returportal, som du finder her: https://return.shipmondo.com/anlil

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Reklamationsretten dækker alle fejl i software, materiale og fabrikation. Reklamation vedrørende fejl og mangler skal meddeles til Anlil.dk inden for 30 dage efter varens modtagelse. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Før returnering kontakt os. Reklamationer modtages ikke, hvis disse er sendt på efterkrav.

Reklamationsretten dækker ikke fejl eller skader opstået som følge af forkert brug, manglende vedligeholdelse eller almindeligt slid. For yderligere information, se Købelovens § 77 og § 78.